אופטיקה דורון נוקטת את מירב המאמצים ומשקיעה משאבים רבים על מנת לספק לכלל המטופלים שירות שוויוני, מכובד, נגיש ומקצועי. בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלויות תשנ"ח-1998 ולתקנות שהותקנו מכוחו, בוצעו התאמות הנגישות הנדרשות שיביאו לכך שאדם בעל מוגבלות יוכל לקבל את השירותים הניתנים לכלל הלקוחות, באופן עצמאי ושוויוני.
הסדרי נגישות מבניים בחנות אופטיקה דורון
- דרכי גישה – הגישה לחנות מתבצעת מהרחוב, דרך שביל גישה מוסדר.
- חניה – לא קיימת חניית נכים מסומנת בסביבת החנות. יחד עם זאת, ישנה חניה פרטית ללקוחות החנות בחצר הבית עם גישה ישירה לשביל הגישה לחנות.
- כניסה – בכניסה לחנות ישנו רכיב משופע. מפתח הדלת מותאם לכיסאות גלגלים.
- דלפק קבלה – דלפק הקבלה מותאם למתן שירות לכל אדם. ישנו מושב נגיש. קיים משטח תמרון לפני הדלפק.
- אזור המתנה – החנות מרווחת ומאפשרת המתנה לכל אדם בנוחות. המעברים מותאמים לבעלי מוגבלויות.
- שירותים – תא השירותים מותאם לבעלי מוגבלויות במידותיו.
- עזרים טכנולוגיים למוגבלויות שמיעה – ישנה מערכת עזר לשמיעה מסוג לולאת השראה אשר זמינה בכל עת.
- דרכי התקשרות חלופיות – ניתן ליצור עמנו קשר באופן טלפוני, בטופס יצירת קשר באתר האינטרנט, באימייל, בווטסאפ ובאופן פיזי בחנות.
- הדרכה והכשרה – כלל העובדים במקום מיודעים לאיסור הפלייתם של אנשים עם מוגבלות במתן השירות, חובת מתן שירות שוויוני בסביבה מכילה, ובכל עיקרי החובות לפי החוק החלות על השירות בחנות.
רמת הנגישות באתר האינטרנט
אתר זה עומד בדרישות תקנות שיוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג 2013 ברמת AA.
התאמות הנגישות בוצעו עפ"י המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ומסמך WCAG2.0 הבינלאומי.
תיקונים והתאמות שבוצעו באתר
- באתר זה מוטמע תוסף הנגישות enable המסייע בהנגשת האתר לבעלי מוגבלויות.
- אמצעי הניווט באתר פשוטים וברורים.
- תכני האתר כתובים באופן ברור, מסודר והיררכי.
- האתר מותאם לצפייה בדפדפנים מודרניים נפוצים.
- התאמת האתר לתצוגה תואמת מגוון מסכים ורזולוציות.
- תוכן האתר כתוב בשפה פשוטה וברורה.
- מרבית הדפים באתר הם בעלי מבנה קבוע.
- לכל התמונות באתר יש הסבר טקסטואלי חלופי (alt).
- האתר מאפשר שינוי גודל הגופן על ידי שימוש במקש Ctrl וגלגלת העכבר.
- נבחרו צבעים המקלים על קריאה של המשתמש/ת.
מדריך למשתמש בתפריט בתוסף הנגישות enable:
- כפתור התאמת האתר ותגיות האתר עבור מכשירי עזר וטכנולוגיות עבור בעלי מוגבלויות
- כפתור איפשור ניווט בעזרת מקשי המקלדת בין הקישורים שבאתר
- כפתור השבתת הבהובים ו/או אלמנטים נעים על המסך
- כפתור איפשור מצב מונוכרום שחור לבן עבור עיוורי צבעים
- כפתור ספיה (גוון חום)
- כפתור שינוי ניגודיות גבוהה
- כפתור שחור צהוב
- כפתור היפוך צבעים
- כפתור המדגיש בצורה ברורה את כל תגי הכותרות המופיעים באתר
- כפתור המדגיש בצורה ברורה את כל הקישורים המופיעים באתר
- כפתור המציג את התיאור החלופי של כל התמונות המופיעות באתר במעבר עכבר
- כפתור המציג תיאור קבוע של התמונות באתר
- כפתור ביטול שימוש בגופן קריא
- כפתור הגדלת גודל הגופנים באתר
- כפתור הקטנת גודל הגופנים באתר
- כפתור הגדלת כל התצוגה לכ־200%
- כפתור הקטנת כל התצוגה לכ־70%
- כפתור הגדלת סמן העכבר
- כפתור הגדלת סמן העכבר ושינוי צבעו לשחור
- כפתור מצב קריאת האתר
- כפתור המציג את הצהרת הנגישות
- כפתור איפוס המבטל את הנגישות
- כפתור שליחת משוב נגישות
- כפתור שינוי שפת הסרגל והצהרת הנגישות בהתאם
בסרגל הנגישות יש 2 סוגים של הגדלות לנוחיותכם, אך אם תרצו להגדיל עוד את האותיות תוכלו להשתמש בפונקציות המקלדת הבאות:
- מקש Esc יפתח ויסגור את סרגל הנגישות
- מקש Ctrl + יגדיל את הטקסט באתר
- מקש Ctrl – יקטין את הטקסט באתר
- מקש Ctrl 0 יחזיר את האתר לגדלו המקורי
- מקש רווח (SPACE) יוריד את האתר כלפי מטה.
- מקש F11 יגדיל את המסך לגודל מלא – לחיצה נוספת תקטין אותו חזרה.
החרגות
חשוב לציין, כי למרות מאמצינו להנגיש את כלל הדפים באתר וביתר הנכסים הדיגיטליים שלנו, ייתכן שיתגלו חלקים או יכולות שלא הונגשו כראוי או שטרם הונגשו, כגון תכנים שהוטמעו מאתרים כגון Youtube, Facebook או Instagram. אנו פועלים בכל עת לשפר את נגישות הנכסים הדיגיטליים שלנו.
יצירת קשר בנושא נגישות
אם נתקלתם בבעיה בנושא נגישות באתר או בחנות, נשמח לקבל הערות ובקשות, באמצעות פנייה אלינו בדוא"ל info (at) opticadoron.co.il .
כדי שנוכל לטפל בבעיה בדרך הטובה ביותר, אנו ממליצים לצרף פרטים מלאים ככל שניתן:
תיאור הבעיה.
מהי הפעולה שניסיתם לבצע.
קישור לדף בו גלשתם.
סוג הדפדפן וגרסתו.
מערכת הפעלה.
סוג הטכנולוגיה המסייעת (במידה והשתמשתם).
הצהרת הנגישות עודכנה לאחרונה בתאריך 24/08/2022.