לא התפלאתי לראות אתמול את הכתבה של התוכנית הכלכלית. הכתבת של חברת החדשות הלכה לבצע בדיקת ראייה חינם במספר רשתות, אחרי שביצעה בדיקה מקיפה על ידי אופטומטריסט מוסמך שקבע שאין לה לקות ראייה או צורך במשקפיים. בכל הסניפים של הרשתות אמרו לכתבת בנחרצות "את צריכה משקפיים!". באחת החנויות אפילו הגדילו לומר על סמך מבדק בודד שהיא זקוקה למשקפיים, ואחרי שהתעקשה על בדיקה מקיפה יותר נאמר לכתבת שהיא לא זקוקה בכלל למשקפיים. "יש לך עוד כמה שנים", אמרה הבודקת.
לחצו כאן לצפייה בכתבה ששודרה ב-8.5.18 בתוכנית הכלכלית
למה בדיקת ראייה לא יכולה להיות בחינם?
כדי לענות על השאלה, בואו נדבר על גדעון. לגדעון יש כבר כמה חודשים כאבים בכתף והם החמירו לאחרונה. גדעון פונה להתייעצות עם מומחה שמאבחן את המצב וממליץ להתחיל טיפול בכדורים נגד כאבים ופיזיותרפיה. גדעון שילם על התייעצות המומחה, על התרופות שהרופא המליץ עליהן ופנה גם לטיפול פיזיותרפי. הטיפול לא עזר והכאבים המשיכו, אז גדעון החליט לפנות למומחה נוסף שהמליץ על ניתוח. מיותר לציין שההתייעצות הנוספת לא הייתה חינם, וכמובן לא הניתוח.
בדיוק כמו רופא מומחה, כך האופטומטריסט הוא המומחה לראייה. בדיקת ראייה מכילה מבדקים רבים, ובשקלול תוצאות הבדיקה ניתן להחליט על אופן הטיפול – התאמת משקפיים (ואיזה סוג), התאמת עדשות מגע או הפנייה לרופא עיניים. אופטומטריסט מיומן יוכל גם לאבחן עיוותים או מחלות שדורשים טיפול מיוחד.
קראו עוד בנושא: בדיקת ראייה לילדים
במילים אחרות, לא היינו מצפים ללכת לבדיקה של רופא מומחה, לקבל חוות דעת מקצועית והמלצה על טיפול ולא לשלם על כך שקל. אז איך בדיקת ראייה של מומחה יכולה להיות חינם?
אז איך בכל זאת מבטיחים בדיקת ראיה חינם?
מאחורי ההבטחות של בדיקת ראיה חינם עומדים מניעים כלכליים. זו הבטחה פרסומית מאוד מפתה, אבל כמו שרואים בכתבה יש חנויות שלא מאפשרות לצאת בחינם, ואפילו אם אין ממצאים שמצדיקים התאמת משקפיים, הבודקים ממליצים על משקפיים ומפנים לבחירת מסגרת.
בדיקת ראייה מקצועית – רק על ידי אופטומטריסט מוסמך
לצערי בחנויות האופטיקה השונות בארץ עובדים בודקים שאינם מורשים על ידי משרד הבריאות, ולכן אני גם נמנע להגדיר אותם אופטומטריסטים. לחלקם אין את הידע והמקצועיות הנדרשים כדי לבדוק ולאבחן בעיות ראייה, וכך נוצר מצב שאנשים מסתובבים עם משקפיים שכלל אינם מתאימים להם, או שהם לא צריכים אותם בכלל.
אין דבר מרגיז יותר מאשר כשממליצים לאנשים על משקפיים למרות שהם לא זקוקים להם. הרכבה של משקפיים עם מרשם שגוי יכולה להוביל לתופעות לוואי של כאבי ראש, עייפות וחוסר נוחות בעיניים. מן הסתם גם הראייה תהיה מעוותת. זו סכנה של ממש! ומטריד לחשוב על נהגים שרואים לא טוב ומסכנים את האחרים.
ביררתי היכן יש מקום הכי מקצועי ואמין… לא מעט המליצו לי על אופטיקה דורון
צוות העובדים היה המקצועי שירותי ואדיב להפליא. בבדיקת הראיה עצמה מיד הבנתי שאני בידיים של מומחה. התהליך היה יסודי מקיף ומקצועי. קיבלתי חוויית שירות יוצאת מגדר הרגיל, לא מובנת מאליה, עם רגישות איכפתיות ונתינה עד הסוף לשביעות רצון הלקוח !
אני לקוחה קבועה כבר 26 שנה
הגעתי לאופטיקה ביום רביעי בערב, צריכה דחוף משקפי שמש אופטיות. כמה דחוף? יום ראשון בבוקר טסה ל3 שבועות, את משקפי השמש צריכה ליום שישי. הזמנתי, למרות שלא היה ברור שיהיו עדשות בזמן (בכ״ז מספר גבוה, צילינדר, שמש). הצוות עשה שמיניות באוויר כדי לקבל עדשות תוך יום ואז שמיניות באוויר כדי שיהיו לי משקפי שמש בזמן לטיסה.
באופטיקה דורון השרו הרגשת ביטחון
הסתבר לנו שתמרה רואה מטושטש – בגיל עשרה חודשים להרכיב משקפיים?! בהחלט עורר בי חששות לגבי ההסתגלות למשקפיים בגיל הזה. באופטיקה דורון נתנו לנו שירות מקצועי, נעים ומהיר ובעיקר השרו הרגשת ביטחון. תמרה מאוד התרגשה לראות פתאום עלים וצולמה בספונטניות ברגעים הראשונים של הפוקוס..
כל כך מומלץ להגיע למקום שהוא כמו משפחה, להנות מאיכות המוצר ואיכות השירות
אני מכירה את אופטיקה דורון מזה כ10 שנים. עברתי איתם שגרה, קורונה ומצבי 'עזרה ראשונה' מגוונים. הקו המנחה של המקום זה שירות אדיב ומקצועי. גם המשקפיים מתקבלות תוך מספר ימים מהיר וחסר תקדים למרות שתיאום הציפוות ניתן מראש (אוהבים להפתיע). אתה יוצא מופתע שיש עוד מקומות כאלה!!
הראייה שלי השתפרה פלאים
שנים שהייתי מטופל אצל אופטיקאי אחר שהחליט שאני כבר לא מסוגל לשים עדשות רכות וצריך לעבור ניתוח להשתלת עדשות מסובך. תודות לדורון ולדוקטור מומחה קרנית מבית חולים השרון שהפנה אותי אליו, הותאמו לי עדשות קשות נושמות שגם אני כבר לא צריך לעבור את הניתוח וגם הראייה שלי השתפרה פלאים.
צוות מדהים אחד אחד!
אני לא חושבת שנתקלתי במקום נוסף במדינה המקסימה שלנו עם שירות אדיב, מתחשב, סבלני, קשוב, מהיר ומושלם כמו זה!!! איריס שמקבלת כל אחד עם חיוך שמצליח לעבור גם מסכה!! אלמוג המהממת והסבלנית! והמקצועיות המדהימה של דורון ?
אם אתם רוצים שזו תהיה חוויה טובה ומקצועית שתשאיר טעם טוב – אז לגמרי אופטיקה דורון זה המקום בשבילכם
ביררתי היכן יש מקום הכי מקצועי ואמין… לא מעט המליצו לי על אופטיקה דורון
צוות העובדים היה המקצועי שירותי ואדיב להפליא. בבדיקת הראיה עצמה מיד הבנתי שאני בידיים של מומחה. התהליך היה יסודי מקיף ומקצועי. קיבלתי חוויית שירות יוצאת מגדר הרגיל, לא מובנת מאליה, עם רגישות איכפתיות ונתינה עד הסוף לשביעות רצון הלקוח !
אני לקוחה קבועה כבר 26 שנה
הגעתי לאופטיקה ביום רביעי בערב, צריכה דחוף משקפי שמש אופטיות. כמה דחוף? יום ראשון בבוקר טסה ל3 שבועות, את משקפי השמש צריכה ליום שישי. הזמנתי, למרות שלא היה ברור שיהיו עדשות בזמן (בכ״ז מספר גבוה, צילינדר, שמש). הצוות עשה שמיניות באוויר כדי לקבל עדשות תוך יום ואז שמיניות באוויר כדי שיהיו לי משקפי שמש בזמן לטיסה.
אז האם ללכת לבדיקת עיניים חינם? השיקול הוא שלכם, אבל חשוב לשים לב לממצאי הכתבה שמעלים ספק באשר לאמינות תוצאות הבדיקות האלה. כשאתם פונים לבדיקת ראייה, הדבר החשוב ביותר הוא לוודא שהבודק הוא אופטומטריסט מוסמך ובעל רישיון משרד הבריאות. אל תתפשרו על בדיקת ראייה מקצועית!
מוזמנים אלינו לחנות אופטיקה דורון בפתח תקווה לבדיקת ראייה על ידי אופטומטריסטים מוסמכים.