כתבות

כבר בכניסה למקום יש אווירה נעימה, ביתית ומזמינה. קיבלתי שירות מהיר ויחס אדיב מאוד מאישה נחמדה בשם איריס, אשר עזרה לי בסבלנות רבה למדוד לפחות איזה 20 זוגות של משקפיים וקיבלתי הסבר מעמיק לגבי העדשות שאני צריך להזמין. כמובן שבנוגע למחירים אין מה לדבר- המחירים הגיוניים וטובים מאוד. חווית קניה נהדרת.

ברגע שנכנסתי לקליניקה בתור ילד בכיתה ב׳ עם המשקפיים הראשונות שלי ועד היום כשאני בן 26 ידעתי שלא אעזוב. המכון הבוטיקי והחמים מנוהל בקפדנות בידי משפחת ברויטמן היקרה שנותנים את הלב שלהם ללקוחות, מלווים בנועם ומשפחתיות את הלקוח לאורך כל תהליך הקנייה ועונים על כל שאלה בסבלנות ומקצועיות. תמיד הרגשתי שהבריאות והסיפוק שלנו כלקוחות היא נר לרגלם.

הרבה מאד שנים כמעט מתחילת דרכם אני ובני משפחתי נוהגים לטפל בבעיית הראייה והזמנות משקפיים במכונכם. תמיד תמיד כל כך אדיבים קשובים ונותנים שרות מכל הלב. לא מתפלאה שהמכון מלא לקוחות שרוצה את המקצועיות שאתם מספקים.

לפני כמעט שנה, רכשתי משקפי מוטיפוקל. לא הרגשתי נוח איתם בגלל עיוות מסויים, אבל נמנעתי מלחזור לחנות בגלל חוסר זמן ושאר תירוצים. לפני שבועיים, הגעתי למקום, הסברתי לדורון על הבעיה, הרגשתי די נבוך ש"נזכרתי" לחזור אחרי כמעט שנה. דורון הרגיע אותי, הקשיב בסבלנות רבה, בדק אותי באופן יסודי ומקצועי ולבסוף הזמין לי עדשות חדשות, משודרגות, מתקדמות בהרבה מאלו שהיו לי והכל: ללא תשלום! היום קיבלתי את העדשות החדשות, משקפיים באיכות מעולה, כאלה שמעולם לא היו לי.

אבקש לציין לשבח את השרות המעולה שניתן לי באופטיקה דורון בפתח תקוה. יש על מי לסמוך גם לאחר מספר חודשים דורון והצוות גילו אחריות , נתנו מענה הולם ביותר וכן מקצועיות ויושרה. כל הכבוד!! יישר כוח!! ציון 5+

כאשר אני מגיע לחופשה בארץ אני הולך לאופטיקה דורון לבדיקה ולהחלפת משקפיים. ברצוני לציין את המומחיות הראויה לציון של דורון. כמו כן, יחס מעולה של כל הצוות! תמיד יש חידושים בנוגע למסגרות שאינם קיימות אפילו לא באמריקה! ממליץ מאד!